6 маркетинговых идей заработка в январе или как заработать после новогодних распродаж?

Уже сейчас мы начинаем думать как заработать на  новогодних распродажах. Планируем время, товарные остатки, разрабатываем новогодние акции.

Но во время кризиса, новогодние распродажи не дают былого заработка, а если подумать, что бывает в бизнесе после Рождества…. Тишина. Нет продаж, но остались расходы по аренде, зарплате персонала, накладные.

Так вот, почему бы не подумать, как сделать так, чтобы все-таки клиенты пришли в январе и феврале?

Скажу сразу, 1-го января об этом будет думать уже поздно. Январские и февральские продажи необходимо закладывать в систему продажных акций перед новым годом, в ноябре!

1) Не пугайтесь январских продаж

В «красивом бизнесе», декабрь – это высокий сезон. Корпоративы,  праздники, новогодние отпуска – все хотят быть красивыми. И если вы задумали сделать скидку и распродажу, то наверное в вашем бизнесе все очень грустно.

Я и так всегда был противником дисконтирования, всегда работает лучше та модель бизнеса, которая построена на «втягивании» клиента, а не на ценовой конкуренции. Только в нескольких  случаях можно давать скидку – это когда нужно заплатить за клиента.

Поэтому, когда продажи и так идут хорошо – запрещено давать скидки. В этом случае лучше дарить подарки. Создавать «ВАУ»-эффект либо стимулировать рекомендации.

Но вот когда спад, как например в январе и феврале, тогда нужно подумать, как проработать без убытка.

В это время, можно и предложить распродажу услуг, по-тихому, например только на определенные процедуры (к которым потом опять же можно что-то допродать), продисконтировать пакетные предложения или сделать специальные «миксы» услуг и товаров, а также поиграть с предложениями по определенным дням.

Дайте скидки только на «не популярное» время, а также на прием тех мастеров и специалистов, которые еще не наработали имени.

 

2) Продаем «не сезон» в высокий сезон Рождества

Уже сейчас, перед началом новогодних распродаж, позаботьтесь о своих продажах в январе.

Как лучше это сделать?

Я рекомендую, сделайте прежде всего на заказ поздравительную рождественскую открытку. Вложите в нее подарочный сертификат на популярную услугу. Но ограничьте возможность его пользования – только после Рождества. Для стимуляции рекомендаций, не делайте этот сертификат именным, пусть он будет передаваемым из рук в руки.

 

Мне нравится включать в это предложение 2-3 вида услуг. Это дает вашим клиентам выбор и расширяет привлекательность продвижения.

3) Возьмите пример из маркетингового подхода в фитнес-индустрии.

Январь и февраль традиционно тяжелое время для парикмахерских, эстетических клиник и всевозможных косметологических салонов. Они не только сидят без денег, но у их клиентов волосы окрашены, их «Ботокс» уколот и омолаживающие программы проведены. Таким образом, ваши услуги не нужны уже.

Но в фитнес-индустрии – это как раз золотое время по сбору урожая в виде продажи традиционных годовых абонементов.

Какие абонементы вы можете предложить вашим клиентам и собрать тоже часть средств вперед?

А кто из вас подумал объединить усилия с соседним фитнес-центром и сделать совместную программу, дополнив их абонемент вашими услугами?

4) Повышаем прибыль от электронных писем.

Известный специалист по маркетингу Нил Пател говорит:

«Подумайте об этом. При отправке по электронной почте, вы достигнете своей целевой аудитории  одним из самых персонализированным способом. Почтовые ящики буквально в наших руках. Мы прикованы к электронной почте на работе, после работы, первым делом с утра, и прямо перед сном. Это преуменьшением сказать, что электронная почта является мощным маркетинговым каналом»

Правильно сделанная рассылка (серия писем),  отправленная по электронной почте перед Рождеством, сможет продать ваш январь и февраль. У ваших клиентов будет время, чтобы заказать и воспользоваться вашими предложениями в канун Рождества.

Недавние исследования подтвердили, что электронный маркетинг – это по-прежнему маркетинговый канал номер один по отдаче от инвестиций в бизнес. Здесь есть одно «но» — вы должны правильно сегментировать вашу клиентскую базу и максимально точно к ним обращаться.

 5) Удваиваем предложения по услугам – удваиваем прибыль.

Вот еще несколько фишек в заключение.

Только один день (перед Рождеством) запустить акцию —  купите две услуги, получите одну бесплатно в виде подарочных сертификатов.

‘Маркетинговый трюк’ заключается в условиях:

Именно эти подарочные сертификаты могут быть использованы только с 1 января до 28 февраля и только для волос или косметические услуги. Обмену не подлежат.

Подарочные сертификаты являются недооцененным салонами маркетинговым инструментом. Исследования показывают, что 61% владельцев подарочных сертификатов тратят больше, чем от его общей стоимости. Что не устраивает?

Другим вариантом акции будет раздача подарочных сертификатов всем клиентам, пришедшим перед праздниками. Эти сертификаты они используют только после праздников.

И опять же, зачем вам, салону красоты дарить чиновникам, налоговой, смежникам, друзьям коньяки-конфеты и всякую шелуху? Дарите тоже сертификаты! Пусть приходят и потратят у вас в два раза больше!

6) «Продаем» дорогого специалиста подороже.

Часто бывает так, что наиболее востребованный специалист загружен по полной, а другие простаивают. Как быть?

Поставьте для всех новых клиентов цену на востребованного мастера на 100% дороже. Когда к вам будут обращаться, вы и рассказывайте, вот у нас есть супер-пупер специалист, он делает такие фантастические вещи, что делает стариков молодыми, а все клиентки просто красавицы. Вот  только извините, у него абсолютно нет свободного времени, да и стоит он, наверное, дороговато для вас (запускается крючек «на неполноценность», что вы просто не можете позволить такого специалиста). И спрашиваете, так к кому вас записать? И если клиент «мычит» — ой, хочу только этого специалиста, тогда говорите, сейчас посмотрим, могу ли я что-то сделать для вас. И вешает клиента на долгую паузу, потом с облегчением говорит: «Все, только для вас я созвонилась с несколькими клиентами и перебросила их запись. Вы же не перезвоните мне, если вы не сможете прийти? – финализируем именно в таком варианте и добиваемся положительного ответа. Обязательно придет или перезвонит, но будет чувствовать себя виноватым.

Также можно сразу продать после новогоднее время – вот сейчас записи нет, только на после нового года, так что я записываю?

Для того чтобы клиент обязательно пришел через длительное время, пробуйте тактику раннего сбора денег с учетом дисконтирования. Сейчас услуги дорогие и многие хотят экономить.

В заключение, не забывайте дублировать все ваши идеи и акции на сайте и соцсетях – важно для доверия и набора базы потенциальных клиентов.

Удачных продаж J