Как очень быстро повысить эффективность сотрудников?

Charles_M._Schwab

Не так давно, почти 100 лет назад, Чарльз Шваб (Charles Schwab), президент тогда еще совсем небольшой сталелитейной компании Bethlehem Steel (и уже вторая по величине в США в пятидесятые годы) озадачился вопросом повышения производительности труда своих сотрудников. Он нанял бизнес-консультанта, который дал ему весьма простой совет.

После этого, через 3 месяца эффективность работы выросла в несколько раз, и промышленник настолько был доволен результатом, что выписал эксперту чек, на то время на огромную сумму — 25 000 долларов!

Если бы перевести эту сумму в современные деньги — это было бы чуть больше 500 000 долларов!

Вот этот совет:[lock]

 

Каждый сотрудник, включая президента компании, должен в конце рабочего дня составлять список дел и задач из 6-ти пунктов. Задания должны быть выполнены и не разрешалось переносить не выполненные задания на следующий день или откладывать
Вот во что можно оценить собственное откладывание дел, не обязательность, безсистемность.[/lock]

Поэтому, просто обдумывая список важных дел на завтра, мы убираем из своей жизни немного хаоса и начинаем системно работать над бизнесом.

Для справки: Чарльз Шваб — американский бизнесмен, серная металлургия, сталелитейное производство, судостроительство. Привел компанию Bethlehem Steel в крупнейшую металлургическую компанию мира. Нине, компания выкуплена индийской корпорацией Mittal Steel.

Чарльз Шваб, как-то сказал, что разница между тем, кто что-то достиг, и тем, кто не достиг ничего, определяет то, кто стартовал раньше

страховой-агентПриведу еще один пример, но теперь из жизни страховых агентов. 

Одному консультанту поручили разобраться почему в одной из компании из года в год лучшим продавцом становился один и тот же человек и внедрить его опыт. Эксперт целый месяц потратил время на изучение бизнес процессов сотрудников компании и этого лучшего продавца и так не мог понять:

все делали одно и то же — одинаковые цели, планы, количество звонков и встреч, рабочий день, перерывы на обед и т.п. 100 параметров!

В чем же дело?

И вот, как-то раз он задержался позже обычного и видит картину, что когда этот лучший продавец уже собрался уходить домой, одел пальто и шляпу, он сделал кому-то звонок, поговорил и начал уходить. Консультант быстро переспросил, кому он звонил? Страховщик ответил, что он делал последний «холодный» звонок.

«А вы всегда так поступаете?» — вдруг консультанта осенило спросить. «Да» — ответил страховщик, «вот уже более трех последних лет я вел для себя правило, что всегда, уходя домой, сделать последнее усилие что-то продать и сделать последний звонок».

265 рабочих дней и 265 дополнительных звонков в год —

вот что отделяло этого успешного страховщика от всех остальных!!!

Маленькие и не большие, но системные действия ведут к ошеломительному результату!

Так КАК же построить системный бизнес, разобраться с хаосом в продажах, получить продуктивных сотрудников?

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.